Stanje omrežja in odpravljanje težav

Povezava je vzpostavljena.

Če ne morete tiskati, glejte 1. točko v stolpcu "Potrebni ukrepi".

1. Če ne morete tiskati, preverite naslednje:

   • ali je računalnik povezan z omrežjem Wi-Fi,
   • ali je omogočen požarni zid vaše varnostne programske opreme,

   • ali je v brezžičnem usmerjevalniku omogočeno ločevanje komunikacij za zagotavljanje zasebnosti, ločevanje komunikacij za SSID ali funkcija ločevanja omrežja,

     Če je kateri od zgornjih elementov omogočen, ga pred nastavitvijo onemogočite.

   • Ali se ime omrežja (SSID) tiskalnika ujema z imenom usmerjevalnika za povezavo?
2. Če želite spremeniti način omrežne povezave (žično/brezžično), to naredite na zaslonu za nastavitev omrežja tiskalnika.

Opomba

• Morda bo pomagalo, če v nastavitvah brezžičnega usmerjevalnika izklopite funkcijo pasovnega usmerjanja (ta določi ustrezni frekvenčni pas za povezavo, ko se število povezanih naprav poveča, frekvenčna pasova 2,4 GHz in 5 GHz pa sta preobremenjena).

• Če je isti SSID nastavljen za 2,4 GHz in 5 GHz, boste povezavo morda lahko vzpostavili tako, da uporabite različne SSID-je.

• Če ne morete vzpostaviti povezave z omrežjem, uporabite povezavo USB.

Povezava Wi-Fi je onemogočena na tiskalniku.

Izvedite namestitev tiskalnika tako, da sledite navodilom v priročniku.

Žična omrežna povezava je onemogočena.

• Preverite, ali je tiskalnik z usmerjevalnikom povezan prek kabla LAN.

  Če kabel LAN ni ustrezno pritrjen, ga povežite pravilno.

  Če je kabel LAN povezan na stran WAN usmerjevalnika, kabel povežite na stran LAN usmerjevalnika.

• Prepričajte se, da so omrežne naprave (npr. zvezdišče ali usmerjevalnik) vklopljene.

Naslov IP ni dodeljen.

• Če je naslov IP tiskalnika določen samodejno, v usmerjevalniku omogočite strežnik DHCP.

• Če je naslov IP tiskalnika določen ročno, je naslov onemogočen, ker je zunaj veljavnega obsega. Kot naslov IP ste denimo navedli (0.0.0.0).

  Navedite veljaven naslov IP.

Privzeti prehod ni določen.

Preverite spodnje elemente za komunikacijo prek skokov usmerjevalnikov (npr. z uporabo storitve v oblaku).

• Prepričajte se, da je naprava, ki je določena kot privzeti prehod, vklopljena.

• Navedite pravilen naslov privzetega prehoda.

Povezave z določenim omrežjem ni mogoče vzpostaviti.

Preverite stanje tiskalnika, omrežnih naprav (npr. brezžičnega usmerjevalnika) ali pametnega telefona/tabličnega računalnika.

• Če so izklopljeni, jih vklopite.

• Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan.

  Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

• Varnostni ključ brezžičnega usmerjevalnika se morda ne ujema s ključem, ki ste ga vnesli.

  Varnostni ključ razlikuje med malimi in velikimi črkami.

  Vnesite pravilen varnostni ključ.

Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan.

• Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

• Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

Število povezanih odjemalcev je doseglo zgornjo mejo.

• Prek načina neposredne brezžične povezave lahko povežete največ 5 naprav.

  Če dodate napravo za povezovanje, prekinite povezavo z napravo, ki je ne uporabljate, preden dodate novo napravo.

Razmerje med signalom in šumom (razmerje S/N) je nizko.

• Druge naprave povzročajo veliko šumov.

  Tiskalnik odmaknite stran od ostalih naprav.

Dodeljen je naslov lokalne povezave.

• Znova izvedite nastavitev tiskalnika.

• Varnostni ključ brezžičnega usmerjevalnika se morda ne ujema s ključem, ki ste ga vnesli.

  Varnostni ključ razlikuje med malimi in velikimi črkami.

  Vnesite pravilen varnostni ključ.

Določeno ime omrežja (SSID) je privzeta vrednost.

Ime omrežja (SSID) ni določeno.

Vnesite ime omrežja (SSID) za cilj.